Aktivera ditt konto
Vi har uppgraderat Professor Herb till en ny webbplats (ny hosting och nya betalningar). Din e-postadress är densamma som tidigare — du behöver bara ange ett nytt lösenord och sedan logga in.
- Ange den e-postadress du använde på den gamla Professor Herb-webbplatsen i formuläret nedan.
- Öppna e-postmeddelandet vi skickar och välj ett nytt lösenord.
- Logga in.
Skapa inte ett nytt konto med en annan e-postadress — det kommer inte att koppla ihop dina gamla beställningar.
Ange ditt lösenord
Ange den e-postadress du använde på den gamla Professor Herb-sajten. Vi skickar en länk till dig för att välja ett nytt lösenord.
Vanliga frågor
Snabba svar om att aktivera ditt konto
Varför behöver jag ett nytt lösenord?
Vi har flyttat till en ny webbplats. Vi har fört över din e-postadress, men vi kan inte föra med oss ditt gamla lösenord. Att ange ett nytt lösenord är det som aktiverar ditt konto här.
Vilken e-postadress ska jag använda?
Samma e-postadress som du använde för att beställa eller logga in på den gamla Professor Herb-sajten. Det är kontot vi kommer att importera.
Jag fick inte återställningsmejlet.
Kolla skräpposten och kampanjerna. Om det fortfarande inte finns där, försök att återställa ditt lösenord igen. Fortfarande fast? Mejla sales@professorherb.co.uk eller ring +44 (0) 1773 270 046 (vardagar 9–5).
Bör jag skapa ett nytt konto istället?
Nej. Använd Ange ditt lösenord med din befintliga e-postadress. En helt ny registrering med en annan e-postadress kommer inte att kopplas till dina gamla beställningar.
Jag har aldrig haft ett konto på den gamla sidan.
Skapa ett konto på Logga in → Skapa konto, logga sedan in. Fråga oss om du behöver en gammal order uppslagad mot din e-postadress.
Vart går jag om jag redan har ställt in mitt lösenord?
Logga in på Mitt konto. Om du har glömt det nya lösenordet, använd formuläret på den här sidan igen.
